매거진 
인도네시아 수입 통관 거부 사유 1위는 필수 인증 누락입니다. 45%의 기업이 겪는 통관 실패 원인인 BPOM 및 할랄 서류 미비를 분석하고, 이를 예방하는 현지 법인의 역할을 알아봅니다.
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충격적인 숫자: 45%
제품의 품질이 나빠서 수출에 실패하는 경우는 드뭅니다. 대부분은 억울하게도 서류 한 장, 마크 하나 때문에 실패합니다.
인도네시아 세관(Customs)의 수입 통관 거부(Reject) 및 보류(Pending) 사례를 분석한 결과, 압도적인 1위 사유는 바로 필수 인증 번호(BPOM ML/MD) 누락 및 서류 불일치인 것으로 나타났습니다. 그 비중은 무려 45%에 달합니다.
즉, 통관 문제가 발생한 기업 2곳 중 1곳은 단순히 규정을 몰랐거나 행정 처리가 미숙해서 물건을 빼앗긴다는 뜻입니다.
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왜 이런 일이 벌어질까?: 한국과 현지의 시차
한국 본사 담당자는 억울해합니다. “분명 대행사에서 문제없다고 했는데 왜 걸렸지?”
원인은 정보의 시차입니다. 인도네시아 통관 규정은 예고 없이 수시로 바뀝니다. 어제까지는 통과되던 라벨 표기법이 오늘부터는 반려 사유가 될 수 있습니다. 한국에 있는 대행사나 경험 없는 파트너는 이 변화를 실시간으로 따라잡지 못합니다.
특히 BPOM 유통 번호가 패키지에 인쇄되어 있지 않거나, 할랄 마크 규정이 틀린 경우, 세관원은 가차 없이 불법 제품으로 분류합니다.
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솔루션: 현지에 사람이 있어야 합니다.
이 45%의 실패 확률을 0%로 만드는 유일한 방법은, 통관 현장에서 세관원과 즉시 소통하고 문제를 해결할 수 있는 현지 법인이 수입자가 되는 것입니다.
더행복한사람들은 현지 법인이 직접 수입자(Importer)가 되어, 선적 전에 모든 서류와 라벨을 세관의 최신 기준에 맞춰 완벽하게 사전 검토합니다.
저희 고객사 중 통관 거부 사례는 단 1건도 없습니다. 이것이 바로 시스템과 노하우의 차이입니다.
